Welkom bij weARCHIVE. Door onze website te bezoeken, te gebruiken of producten bij ons aan te schaffen, gaat u akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.

ALGEMENE INFORMATIE

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via weARCHIVE en op alle interacties met onze website. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen of bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving. Wij raden daarom aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

PRODUCTEN

Al onze sieraden worden handgemaakt van upcycled materialen. Hierdoor is ieder stuk uniek en kunnen kleine variaties in kleur, textuur of ontwerp voorkomen. Wij doen ons best om de kleuren en details van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de kleuren op uw scherm exact overeenkomen met het daadwerkelijke product. Sommige ontwerpen bevatten vintage of hergebruikte materialen. Hierdoor kunnen lichte imperfecties of gebruikssporen zichtbaar zijn, wat onderdeel is van het unieke karakter van het product.

PRIJZEN & BETALINGEN

Alle prijzen op onze website zijn weergegeven in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Wij accepteren betalingen via iDEAL, Klarna, Maestro, Mastercard, VISA, Apple Pay en Google Pay. Wij behouden ons het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen. Zodra een bestelling is geplaatst, blijft de prijs op het moment van aankoop geldig.

BESTELLINGEN

Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging betekent niet automatisch dat de bestelling definitief is geaccepteerd. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren wanneer fraude of ongeautoriseerde activiteiten worden vermoed. Maatwerk of gepersonaliseerde sieraden kunnen niet worden geannuleerd zodra het productieproces is gestart. Deze artikelen komen niet in aanmerking voor restitutie.

VERZENDING & LEVERING

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Voor maatwerk of made-to-order stukken kan de verwerkingstijd oplopen tot maximaal 7 werkdagen. Wij verzenden zowel binnen Nederland als internationaal. Verzendkosten en levertijden verschillen per land en verzendmethode. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douaneprocedures of vervoerders. Bij internationale bestellingen kunnen aanvullende invoerrechten of belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

RETOUREN & RUILEN

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, mits het artikel ongedragen en onbeschadigd is. Maatwerk of gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd, tenzij deze beschadigd of defect zijn ontvangen. Om een retour aan te melden, kunt u contact opnemen via hello@we-archive.com met uw ordernummer en de reden van retour. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Restituties worden verwerkt nadat het artikel is ontvangen en gecontroleerd. Ruilen is mogelijk binnen dezelfde termijn, afhankelijk van beschikbaarheid.

GARANTIE & REPARATIES

Wij garanderen dat onze producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten op het moment van aankoop. Deze garantie geldt niet voor normale slijtage, onjuist gebruik of schade veroorzaakt door verkeerd onderhoud. Omdat sommige sieraden vintage of hergebruikte materialen bevatten, kunnen lichte imperfecties of verkleuringen ontstaan na verloop van tijd. Mocht een onderdeel onverwacht verkleuren of beschadigen, dan kunt u contact met ons opnemen. In overleg vervangen wij het betreffende onderdeel kosteloos door een vergelijkbaar alternatief.

INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle inhoud op deze website, waaronder ontwerpen, afbeeldingen, logo’s en teksten, is eigendom van weARCHIVE. Het is niet toegestaan deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of gebruiken.

BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

weARCHIVE is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten of website. Onze aansprakelijkheid zal nooit hoger zijn dan het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.

PRIVACY

Wij hechten veel waarde aan uw privacy. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

TOEPASSELIJK RECHT

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

CONTACT

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via hello@we-archive.com.